Encerramos, no dia 2/01/2022, as portas do espetáculo A Nova Cinderela no Gelo.
Infelizmente, esta é uma decisão que teve de ser tomada, fruto do recente agravamento da situação pandémica, com impacto nas nossas equipas e em quem nos visita.
Solicitamos a todos os espetadores com bilhetes para as sessões canceladas (3, 4, 5, 7, 8 e 9 de janeiro) que contactem os pontos de venda onde os bilhetes foram adquiridos, até ao dia 9 de janeiro de 2022, de forma a solicitarem o respetivo reembolso.
Iremos manter ativos os seguintes pontos de contacto, para que possam obter informação sobre a devolução de bilhetes adquiridos para essas sessões:
Linha de Apoio ao Cliente AM Live
Horário: segunda a sexta-feira, das 10h00 às 18h00
Tel.: 707 919 280
E-mail: reservas@am-live.pt (agradecemos que indique, no campo do assunto, ‘PEDIDO DE DEVOLUÇÃO’)
Pedimos desculpa pelo transtorno causado por esta situação.
Agradecemos aos mais de 45 000 convidados que dançaram e cantaram connosco, nos 76 bailes que realizámos, e que confiaram em nós a missão de os transportar, durante breves instantes, para um lugar mágico.
Um baile real, um príncipe que ainda não sabe o que quer, um patim deixado para trás e um sonho para cumprir. Conseguirá esta nova Cinderela mudar o rumo da história que alguém escreveu para si? Será ela capaz de transformar o mundo num lugar melhor?
Este ano, o tradicional conto da princesa ganha uma nova vida. É chegado o momento da Cinderela brilhar e decidir o seu futuro, pois já ninguém a pode impedir de dar voz ao seu coração.
Numa aventura musical recheada de humor, energia, magia e força, esta história levará cada um de nós a lutar por quem é e pelo que acredita. Todos serão postos à prova e ninguém ficará indiferente à força desta nova Cinderela: emancipada, empoderada e empolgante. Prontos para sonhar e acreditar que tudo é possível?
Esta é a história que tem de ser contada!
A Arena AM Live é uma sala adaptada que dispõe de acessos e lugares reservados destinados a pessoas com mobilidade reduzida e acompanhantes (4 lugares mobilidade reduzida; 1 acompanhante por mobilidade reduzida).
Para adquirir bilhetes de Mobilidade Reduzida, por favor dirija-se a uma das bilheteiras do espetáculo (atrium do MAR Shopping Matosinhos a partir de 1 de Novembro, ou no interior da Arena AM Live a partir de 1 de Dezembro), ou contacte-nos através do telefone 707 919 280 ou do e-mail reservas@am-live.pt.
A AM Live, com o apoio de consultores especializados, elaborou um Plano de Contingência para os espetáculos ao vivo, que tem como referencial as orientações da OMS, estando vinculado às orientações da DGS da República Portuguesa.
Presença de luzes estroboscópicas durante o espetáculo.
A Carolina Deslandes e a IRMA partilham o papel de Cinderela em sessões diferentes. O elenco não é fixo em todas as sessões.
Os preços dos bilhetes variam dependendo da data da sessão pretendida, da plateia e do tipo de bilhete (criança, adulto e packs familiares). Pode consultar os preços dos mesmos aqui.
Temos preços especiais para Escolas, Empresas e outros grupos. Para mais informações sobre oferta, preços e disponibilidade por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do telefone 707 919 280, ou por e-mail reservas@am-live.pt.
De 1 de dezembro de 2021 a 9 de Janeiro de 2022.
Para mais informações consulta o nosso calendário, aqui.
A Carolina Deslandes, a IRMA e a Carina Leitão partilham o papel de Cinderela em sessões diferentes. O calendário de sessões, com a presença de cada uma das atrizes, pode ser consultado aqui.
O elenco do espetáculo não é fixo e pode sofrer alterações de última hora por motivos de força maior, não dando lugar à troca ou restituição do valor do bilhete.
O espetáculo tem a duração aproximada de 65 minutos, e 10 minutos de intervalo. Aconselhamos todos os visitantes a comparecerem na entrada da Arena AM Live cerca de 20 a 30 minutos antes do início da sessão.
Por determinação do IGAC (Inspeção Geral das Atividades Culturais), este espetáculo é classificado para crianças maiores de 3 anos.
Crianças com idade inferior a 3 anos não poderão entrar. Em caso de dúvida, poderá ser exigido que se ateste a idade da criança.
Sim. Todas as crianças têm de ter bilhete e um lugar designado, mesmo que decidam sentar-se ao colo de um adulto. Todos os adultos têm de ter bilhete.
Aconselhamos todos os visitantes a comparecerem na entrada da Arena AM Live cerca de 20 a 30 minutos antes do início da sessão.
Sim. A Arena AM Live é uma sala adaptada que dispõe de bilhetes e lugares reservados destinados a pessoas com mobilidade reduzida e acompanhantes (quatro lugares mobilidade reduzida; um acompanhante por cada mobilidade reduzida).
Para adquirir bilhetes de mobilidade reduzida, por favor dirija-se a uma das bilheteiras do espetáculo (atrium do MAR Shopping Matosinhos a partir de 1 de Novembro, ou no interior da Arena AM Live a partir de 1 de Dezembro), ou contacte-nos através do telefone 707 919 280, ou por e-mail reservas@am-live.pt.
Sim. Convidamos todos os nossos visitantes a tirarem fotografias sem flash, ou pequenos vídeos dos momentos mais fantásticos do nosso musical no gelo, e a partilhá-los com quem mais gostam utilizando as nossas Hashtags!
#anovacinderelanogelo #sonhareacreditar #amlive #MARShoppingMatosinhos
Não são, contudo, permitidas filmagens na integra do espetáculo nem a utilização de tripés, ou qualquer outro tipo de suporte, uma vez que isso poderá prejudicar a experiência dos restantes espetadores.
Não. Contudo temos preços especiais para grupos.
Para mais informações sobre oferta, preços e disponibilidade por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do telefone 707 919 280, ou por e-mail reservas@am-live.pt.
Sim.
Para mais informações sobre oferta, preços e disponibilidade por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do telefone 707 919 280, ou por e-mail reservas@am-live.pt.
O MAR Shopping dispõe de mais de 5.300 lugares de estacionamento gratuito. Qualquer zona de estacionamento dará acesso ao local do espetáculo.
Dispomos de um serviço de bar com artigos simplesmente deliciosos e irresistíveis. Apenas estes artigos são permitidos dentro da Arena AM Live.
O acesso ao espetáculo A Nova Cinderela no Gelo de 26 de Dezembro a 2 de Janeiro prevê, para maiores de 12 anos, a apresentação de:
O uso de máscara é obrigatório no interior da Arena AM Live para maiores de 10 anos de idade. Aconselhamos também o uso de máscara a todas as crianças menores de 10 anos de idade.
De forma a evitar atrasos e constrangimentos no início das sessões, recomendamos a todos convidados que, sempre que possível, optem pela apresentação de testes PCR ou testes rápidos antigénio realizados por um profissional de saúde. A AM Live, entidade produtora do espetáculo A Nova Cinderela no Gelo, não garante que os convidados que optem por realizar um teste antigénio, na modalidade de autoteste no local, sejam testados a tempo do início da sessão em questão.
Não serão disponibilizados testes rápidos no local.
O Certificado Digital COVID de vacinação deixa de ser válido no acesso ao recinto e ao espetáculo nestas datas.
Para mais informações consulte o link https://bit.ly/3pqEA20
Para as sessões de 7 a 9 de janeiro, o acesso ao espetáculo prevê, para maiores de 12 anos, a apresentação de:
O uso de máscara é obrigatório no interior da Arena AM Live para maiores de 10 anos de idade. Aconselhamos também o uso de máscara a todas as crianças menores de 10 anos de idade.
Deixa de ser permitido o acesso ao recinto com teste rápido antigénio com resultado negativo à COVID-19, na modalidade de autoteste, realizado no local com supervisão O Certificado Digital COVID de vacinação deixa de ser válido no acesso ao recinto e ao espetáculo nestas datas.
Pode trocar os seus bilhetes até 24 horas antes da data da sessão do bilhete adquirido e mediante disponibilidade das sessões. Para troca de bilhetes adquiridos on-line ou através de um dos parceiros, por favor contacte diretamente a Ticketline. Para troca de bilhetes comprados nas bilheteiras do espetáculo, por favor dirija-se à mesma (no do MAR Shopping Matosinhos a partir de 1 de Novembro, ou no interior da Arena AM Live a partir de 1 de Dezembro).
Não se efetuam devoluções.
Até 29 de novembro:
2ª a 6ª – 9h às 18h30
A partir de 30 de novembro:
2ª a 6ª – 9h às 18h30
Sábado, domingos e feriados – 10h30-12h30 e das 14h30-18h30
Encerrado 24, 25 e 31 de dezembro e 1 de janeiro
A temporada de espetáculos está dividida em duas épocas:
a) a época Promocional de 1 a 5 de dezembro, com preços a partir de 12,50€;
b) e a época Premium de 6 de dezembro a 9 de janeiro, com preços a partir de 16,00€.